Sehr geehrte Kundin / sehr geehrter Kunde !
Bitte beachten Sie bei Bestellungen die folgenden Hinweise und Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies kann Ihnen helfen, Kosten zu sparen (speziell bei den Versandkosten) und uns ermöglichen Sie eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Kundennummer
Im Zuge Ihrer ersten Bestellung bei uns erhalten Sie von FISHERS PARADISE eine Kundennummer. Bitte geben Sie diese Kundennummer bei allen Bestellungen und sonstigen Schriftverkehr an. Damit erleichtern Sie uns die Zuordnung Ihrer Bestellung / Ihres Anliegens und verkürzen die Bearbeitungszeiten.
Artikelnummer
Bei Bestellungen geben Sie bitte immer die Artikelnummern, die im Shop abgedruckt sind, mit an. Bestellungen ohne Artikelnummern können nicht berücksichtigt werden.
Zahlungsarten
Folgende Möglichkeiten für die Bezahlung können wir Ihnen anbieten:
Vorkasse
Entweder durch Zusendung eines Verrechnungsschecks über den Rechnungsbetrag inkl. Versandkosten zusammen mit der Bestellung. (Bei Bestellung per Fax) Oder durch Überweisung des Rechnungsbetrages inkl. Versandkosten auf unser Konto. Bitte geben Sie hier auch die angegebene Rechnungsnummer im Feld „Verwendungszweck“ an! (Die Rechnungsnummer können Sie nach Abschluss der Bestellung in der Rechnung sehen, die wir Ihnen per Email – bei Bestellungen über unsere Website oder per Fax – bei Bestellungen per Fax – zusenden)
Nachname
Bei Bestellungen per Nachname fallen Extra Gebühren an, die Sie im Punkt 4.5 des §4 ersehen können. Der endgültige Nachweis über die Zahlung ist hier die Quittung des Paketzustellers, unsere Rechnung dient Ihnen nur als Kontroll- und Garantiebeleg. Wir empfehlen Ihnen die Zahlung per Vorkasse, da bei diesen Zahlungsarten die Extra Gebühren nicht entstehen.
Auslandsbestellungen
Wenn Sie aus dem Ausland bestellen wollen, wenden Sie sich bitte über unsere Internetseite an uns, um die Details für die Bestellung zu erfragen. Auslandsversankosten sind im §4 Abs. 4.5. aufgeführt.
Wie bestelle ich?
Sie können schriftlich, per Fax bestellen. Faxnummer: +493040043907.
Sie können auch direkt über unsere Internetsite bestellen, entweder als Gast oder nachdem Sie sich als Kunde angemeldet und Ihre Daten eingegeben haben. Der Nachweis über die Zahlung folgt dann automatisch mit dem Eingang des Rechnungsbetrages inkl. Versandkosten auf unserem Konto.
Änderungen Ihrer Bestellung bzw. Erweiterungen oder Nachbestellungen können wir nur berücksichtigen, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandfertig ist! Sonst müssen leider Sie eine neue Bestellung auslösen.
Rücksendungen
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, müssen Sie die Ware(n) an uns zurücksenden. Rücksendungen von Waren die einen Wert von unter 40,00 € haben, sind auf Kosten des Kunden zurückzusenden. Dies gilt jedoch nicht, wenn FISHERS PARADISE etwas Defektes oder Falsches geliefert hat. Wenn Sie eine Rücksendung von Waren beabsichtigen informieren Sie uns immer vor der Rücksendung! Bitte nehmen Sie dazu mit uns Kontakt per Fax oder Email auf, wir werden Ihnen im Falle einer für Sie kostenfreien Rücksendung eine Paketmarke zusenden, die Sie nur noch auf das Paket kleben müssen oder wir werden die Abholung des Paketes veranlassen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
FISHERS PARADISE Lehderstr. 85 13086 Berlin
Stand: 01.05.2007
§1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen FISHERS PARADISE Angelgerätehandel (im Weiteren Versender) und dem Besteller ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.
§2 Angebot und Vertragsabschluss
2.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellungen von Waren im Internet stellen kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Besteller zu bestellen. Zeichnung, Abbildung, Maße, Gewichte und sonstige Leistungen sind nur beschreibend und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe, Gewicht etc. bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
2.2. Wir werden den Zugang der Bestellung des Bestellers unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich erklären. Der Besteller erhält mit der Zugangsbestätigung die rechtsgültige Widerrufsbelehrung des §14 in Textform. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt ebenfalls keine verbindliche Annahme unsererseits dar.
2.3. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme des Vertragsangebots erfolgt in schriftlicher oder fernschriftlicher Form. Bei sofortiger Lieferung erfolgt die Vertragsannahme konkludent; die Schriftlichkeit wird durch die beiliegende Rechnung ersetzt.
2.4. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
2.5. Unsere Verkaufsangestellten sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen.
2.6. Nachträgliche Änderungen der bereits beim Versender eingegangenen Bestellung sind nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandfertig vorliegt.
§3. Zahlungsbedingungen und Preise
3.1. Der Versender erhält für die aufgrund der konkreten Bestellung zu erbringenden Lieferungen und Leistungen die aus den bei der Bestellung gültigen, im Internetangebot ausgewiesenen Preisen als Vergütung zzgl. Versandkosten. Druckfehler bleiben bei allen Angaben, auch den Preisangaben vorbehalten; wird dem Versender insoweit ein Druckfehler bekannt, so wird er dem Besteller anbieten, die Ware statt dessen zum richtigen Preis abzunehmen (neuer Antrag).
3.2. Die Vergütung ist im Inland zahlbar per Nachnahme oder per Vorkasse durch Überweisung auf das Konto des Versenders. Im Falle eines Zahlungsverzuges wird FISHERS PARADISE eine Mahngebühr je Mahnung in Höhe von 5,00 € berechnen.
3.3. Der Versand in das Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse per Überweisung auf unser Konto. Warenverkehrsbescheinigungen für Mehrwertsteuererstattungen werden nicht ausgestellt. Vor der Bestellung aus dem Ausland ist unbedingt mit FISHERS PARADISE Kontakt aufzunehmen, um die Bankinformationen zu erhalten!
§4. Versand und Lieferung
4.1. Alle vom Versender genannten Liefer- oder Fertigstellungstermine sind unverbindliche Termine, es sei denn, dass ein Termin ausdrücklich schriftlich bindend vereinbart wird.
4.2. Ist die Nichteinhaltung eines ausnahmsweise verbindlichen Termins auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, Feuer, unvorhergesehene Hindernisse oder sonstige vom Versender nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, so wird die Lieferfrist für die Dauer dieser Ereignisse verlängert. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich der Versender bei Eintritt eines dieser Ereignisse in Lieferverzug befindet.
4.3. Für den Fall der Leistungsverhinderung im Sinne von Ziffer 4.2 von mehr als einem Monat sind Versender und Besteller berechtigt, bezüglich der in Verzug befindlichen Waren vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichteinhaltung des Liefertermins oder Verzögerungen aus anderen als den in Ziffer 4.2 genannten Gründen besteht ein Rücktrittsrecht lediglich für den Besteller. Für den Rücktritt durch den Besteller gelten die allgemeinen Rechtsgrundsätze mit der Maßgabe, dass der Besteller nach Ablauf eines Monats ab Bestellung Erfüllung innerhalb einer von ihm schriftlich gesetzten Nachfrist von mindestens drei weiteren Wochen verlangen kann. Der Besteller kann vom Vertrag nach Ablauf dieser Nachfrist durch schriftliche Benachrichtigung zurücktreten.
4.4. Der Versender ist auf seine Kosten zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies den Besteller nicht unangemessen benachteiligt. Das gilt insbesondere dann, wenn ein Teil der Bestellung sofort lieferbar ist, ein anderer Teil dagegen erst in angemessener Zeit und wenn der Warenwert der einzelnen Teillieferung 30,00 Euro übersteigt. Kostenfreie Nachlieferungen können nur ab einem Warenwert von 30,00 Euro erfolgen.
4.5. Versandkosten
Bezahlung per Vorkasse Inlandsversand (Überweisung): Versandkostenanteil von 6,95 Euro.
Inlandsversand bei einem bestellten Warenwert über 150,00 Euro:
Bezahlung per Vorkasse (Überweisung): Keine Versandkosten, Ausgenommen bei Sperrgut (über 1,73m Transportlänge – siehe „Sperrgutzuschlag“)
Bezahlung per Nachnahme: Nachnahmegebühr von 10,00 Euro.
Sperrgutzuschlag bei Paketen über 1,75m, d.h., bei allen Artikeln, die eine Transportlänge ab 1,73m aufweisen, fallen 20,00 Euro Sperrgutzuschlag an. Dieser Zuschlag wird bei allen Zahlungsarten fällig. Bei Artiklen mit einem Gewicht von mehr als 30 Kg fallen 35,00 Euro Sperrgutzuschlag an (Speditionsversand).
Nachnahmegebühr und Sperrgutzuschlag werden auch bei Bestellungen über 150,00€ berechnet !
Auslandsversand: Die Versandkosten für den Auslandsversand entnehmen Sie bitte der Rubrik Liefer- und Versandkosten in unserem Internetshop.
4.6. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware beim Eintreffen zu untersuchen und erkennbare Transportschäden sowie jegliche Beschädigung der Verpackung beim jeweiligen Transportunternehmen zu melden und schriftlich protokollieren zu lassen und den Versender hierüber zu informieren. Gleiches gilt für verdeckte Transportschäden, ab dem Zeitpunkt, in dem sie entdeckt werden. Geht der Versender aufgrund des Unterlassens dieser Verpflichtung seiner Ansprüche gegenüber einem Transportunternehmen, einer Versicherung oder einem eigenen Lieferanten verlustig, so haftet der Besteller für sämtliche Folgen, die aus dieser Obliegenheitsverletzung resultieren. Die Gewährleistung für Mängel, die bereits bei Gefahrübergang vorhanden sind, bleibt unberührt.
4.7 Annahmeverzug
Für die Dauer des Annahmeverzuges des Bestellers sind wir berechtigt, die Ware auf Gefahr und Kosten des Bestellers einzulagern. Dem Besteller verbleibt das Recht zum Nachweis, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Wir können uns hierzu auch einer Spedition oder eines Lagerhalters bedienen.
Wenn der Besteller nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Ware verweigert oder erklärt, die Ware nicht mehr annehmen zu wollen, können wir die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Wir sind berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens vom Besteller zu verlangen. Dem Besteller verbleibt das Recht zum Nachweis, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Während der Dauer des Annahmeverzuges hat der Besteller an uns als Ersatz der entstehenden Lagerkosten ohne weiteren Nachweis pro Monat pauschal 1% des Kaufpreises höchstens jedoch 25,- EUR zu zahlen. Bei Anfall höherer Lagerkosten können wir den Ersatz dieser Kosten gegen Nachweis vom Besteller verlangen.
§5 Widerrufsbelehrung
Der Besteller hat innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware das Recht, seine Willenserklärung auf Abgabe der Bestellung zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Der Widerruf kann in Textform – postalisch, per Fax oder per E-Mail - oder durch Rücksendung der Ware erfolgen; eine Begründung ist nicht erforderlich.
Der Widerruf hat zu erfolgen an:
FISHERS PARADISE Lehderstr. 85 13086 Berlin
Email: info[at]fishers-paradise.de oder Fax : 03040043907
Wir bieten dem Besteller an, die Abholung der Ware auf unsere Kosten zu veranlassen. Der Besteller hat die Ware an das beauftragte Transportunternehmen zu übergeben. Bei einer Bestellung bis zu einem Warenwert von 40,00 EUR trägt jedoch der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht in den folgenden Fällen:
Bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Bei der Lieferung von Audio-, Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden oder einem Dritten in seinem Verantwortungs- oder Risikobereich entsiegelt worden sind.
§5a. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Im Falle der Kostenfreiheit werden wir die Waren bei Ihnen abholen lassen!
§6. Haftungsbeschränkung
6.1. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Versender nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung des Versenders auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften beschränkt.
6.2. Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Website unseres Onlineshops. Soweit wir durch Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen Fremdinhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die Fremdinhalte nicht zu Eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten von externen Websites erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
§7. Gewährleistung
7.1. Der Versender gewährleistet, dass Neuwaren zum Zeitpunkt der Übergabe an das Transportunternehmen (Gefahrübergang) die ausdrücklich zugesicherten Eigenschaften besitzen und nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Betracht.
7.2. Die Gewährleistung umfasst keine Mängel, die durch gewöhnlichen Verschleiß, äußere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Die Gewährleistung entfällt, soweit der Besteller ohne Zustimmung des Versenders die Kaufsache ändert oder durch Dritte ändern lässt, es sei denn, dass der Besteller den vollen Nachweis führt, dass die Mängel weder insgesamt noch teilweise durch solche Änderungen verursacht worden sind und dass die Mängelbeseitigung durch die Änderung nicht erschwert wird. Bei geringfügigen bestimmungsgemäßen Änderungen wird zunächst vermutet, dass sie nicht ursächlich für den Mangel sind und die Mängelbeseitigung nicht erschweren.
7.3. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
7.4. Die mangelhafte Ware sollte zur reibungslosen Bearbeitung zusammen mit einer möglichst genauen Beschreibung des Mangels und einem Kaufnachweis ordnungsgemäß verpackt, möglichst originalverpackt, an den Versender (nach Absprache) zurückgeschickt werden. Für aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung durch den Besteller verursachte Schäden wird vom Versender keine Haftung übernommen.
7.5. Der Versender ist für die Mangelbeseitigung nach eigener Wahl zur Nachbesserung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Versender zur Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung mindestens zweimal fehl oder ist die Ersatzlieferung bzw. Nachbesserung für den Besteller unzumutbar, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen (Wandlung) oder eine entsprechende Herabsetzung der Vergütung zu verlangen (Minderung).
7.6. Der Versender wird bei als mangelhaft eingesandten Waren stets sofort Maßnahmen zur Mängelbeseitigung ergreifen, z.B. die Ware an den Hersteller einschicken. Stellt sich heraus, dass die gerügten Mängel nicht von der Gewährleistung umfasst werden, z.B. auf einen der Ausschlussgründe von Ziff. 7.2. zurückzuführen sind, so wird die Mängelbeseitigung dennoch gegen entsprechende Aufwandsentschädigung fortgesetzt, es sei denn, der Besteller hat zuvor erklärt, die Mängelbeseitigung nur für den Gewährleistungsfall durchführen lassen zu wollen. Liegt eine solche
Erklärung vor, so wird der Versender die Ware dem Besteller ohne Mängelbehebung zurücksenden; bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Bestellers hinsichtlich des unberechtigten Gewährleistungsanspruchs kann der Versender die bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Aufwendungen ersetzt verlangen.
7.7. Angaben und Darstellungen im Internet und/oder in Werbematerial, die sich auf Aussehen, Leistungsfähigkeit, Erweiterungsmöglichkeiten und/oder auf verfügbares Zubehör eines Produkts beziehen, sind unverbindlich, insbesondere nach dem die meisten Produkte ständiger Anpassung unterliegen und sich die Angaben auch auf zukünftige Entwicklungen beziehen können.
§8. Sonstiges
8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen dasjenige, was dem gewollten Zweck am nächsten kommt.
8.2. Es gilt deutsches Recht.
Anlage: Einwilligungserklärungen
Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt, und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt der Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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